大家都知道，獵頭顧問的日常工作大多是通過大量的信息收集來完成有效的溝通，信息收集包括候選人的信息、職位信息、公司客戶信息等等，前期收集信息的主要渠道是電話溝通，要能在最短的時間內(nèi)，定位到上述信息的有效性，就需要顧問具有很強(qiáng)的溝通能力，通過表達(dá)溝通目的、明確溝通主題、溝通方式以及是否有溝通意識等，都能判斷出一個人是否具備成為獵頭顧問的潛力，許多獵頭公司都會不遺余力地讓顧問參加口才培訓(xùn)以提高技能，但我認(rèn)為，企業(yè)不妨先培養(yǎng)顧問掌握一些演講技巧。

獵頭顧問的工作場景與演講有何相似之處？

一般而言，演講前，首先要做好準(zhǔn)備工作，包括了解聽眾、熟悉主題、準(zhǔn)備材料等等，演講過程中要注意演講藝術(shù)和演講邏輯，讓聽眾愿意跟著演講者的思路走，其次要運用專業(yè)知識拓展思路，吸引聽眾。

事實上，獵頭顧問在做溝通工作時，同樣需要具備說話者的素質(zhì)，在與不同角色進(jìn)行溝通時，也需要準(zhǔn)備不同的話術(shù)。比如獵頭顧問在日常與hr溝通時，首先要了解，在大型企業(yè)中hr的工作很繁瑣，時間很寶貴，在與hr對接時一定要言簡意賅，用最少的時間了解客戶公司最多的內(nèi)容，首先要先了解客戶公司最近發(fā)生的重大事件，是否因為某些事件的原因，導(dǎo)致職位空缺或增加職位，做到心中有數(shù)，顧問除了要了解行業(yè)知識之外，還要做好與客戶見面的準(zhǔn)備工作，相當(dāng)于演講者在演講前，首先要了解什么是受眾群體。

當(dāng)你傳達(dá)職位的基本信息，如招聘時間，職位發(fā)展方向，職位要求，職位空缺數(shù)量，是否有客戶想要進(jìn)入的目標(biāo)公司，公司基本信息等等，這相當(dāng)于演講者在演講前，了解了70%的聽眾群的信息，根據(jù)角色和需求有針對性地設(shè)置不同的主題，需要良好的語言組織能力和應(yīng)變能力。

當(dāng)與候選人溝通時，特別是初次與候選人溝通時，一般都是通過電話聯(lián)系，我們都知道獵頭公司是以中高端職位為目標(biāo)，接觸到的候選人素質(zhì)都很高，而這種人才溝通本身就需要技巧。咨詢?nèi)顺醮未螂娫捊涣鲿r，必做的是自我介紹，公司介紹和來電目的介紹，詢問候選人是否方便，基本信息是否得到確認(rèn)，同時，了解的信息是否深入，來自于咨詢?nèi)说募记?，說得是否夠透，反映候選人的意圖，條件是否具備，相當(dāng)于是否有演講人的演講技巧，是否足夠?qū)I(yè)，是否足夠?qū)I(yè)，是否能吸引聽眾繼續(xù)聆聽。

什么場景下的獵頭工作可以運用演講技巧？

普通公司的高級獵頭顧問，比如做經(jīng)驗分享、黃單分析、數(shù)據(jù)報告時，大多侃侃而談，能夠有理有據(jù)地說出原因、過程和結(jié)果，這種類型的顧問個性魅力很高，其實主要原因是在工作中，首先對行業(yè)和所做的業(yè)務(wù)比較了解，自上而下地表現(xiàn)出自信，其次，由于工作習(xí)慣的原因，溝通的方式更偏向于簡明，抓住問題的要害，這樣的顧問基本都是經(jīng)過“大風(fēng)大浪”才有足夠的能力處理各種問題的，相當(dāng)于一位合格的、資深的演講專家。

普通的獵頭顧問，大多在還不了解行業(yè)和職位信息的時候，就會“急于求成”，會每天打很多通電話，去面試候選人，這只是公司對顧問的電話數(shù)量評估，對于顧問的專業(yè)以及溝通技巧沒有多少幫助。在大量的電話中，提高獵頭顧問的演講技能和交流技巧，所謂“精益求精”，將大大提高獵頭顧問溝通的效率。發(fā)言者首先需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，相當(dāng)于顧問首先要了解行業(yè)知識；發(fā)言者根據(jù)受眾群體的不同，設(shè)置不同的主題內(nèi)容，相當(dāng)于顧問在面對不同的角色進(jìn)行溝通時，需要根據(jù)不同的溝通對象，選擇合適的表達(dá)方式，這樣才能利用簡短而有效的時間了解更多的細(xì)節(jié)內(nèi)容；發(fā)言者自身的談吐、氣質(zhì)修養(yǎng)相當(dāng)于顧問面對不同角色溝通時的狀態(tài)，越好的狀態(tài)，對溝通越有利，越專業(yè)，對后續(xù)BD客戶越有幫助。

獵頭顧問能使用什么樣的演講技巧？

在獵頭顧問的工作與不同角色溝通時，可以把演講技巧巧妙地運用在其中，首先要先介紹自己、職位、以及公司等，讓對方迅速接受想要表達(dá)的意圖，不要拖得太久。交流職位時，一定要把自己的人脈或公司的關(guān)系(專業(yè)知識)介紹給求職者，一方面可以表達(dá)自己和公司的專業(yè)知識，另一方面也可以對沒有太多交流意向的求職者進(jìn)行話題切換，以便獲得下一次電話交流的機(jī)會。就交流技巧而言，顧問必須表現(xiàn)出專業(yè)、自信來吸引人才或求職者，運用一些演說技巧，如調(diào)調(diào)聲調(diào)、速度、臉部表情的變化等，其實都是影響客戶是否愿意繼續(xù)交流的關(guān)鍵，大家不妨試著改變交流方式。

事實上，大多數(shù)職位的成長路徑都是一樣的，由小白到高級，畢竟需要時間沉淀。學(xué)習(xí)一些演說技巧，讓顧問更快速地學(xué)會溝通，學(xué)會溝通技巧+行業(yè)知識學(xué)習(xí)，相信，獵頭顧問在后續(xù)工作中面對不同的團(tuán)隊溝通會表現(xiàn)出更專業(yè)的自信，即使是新入職的顧問，也能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，順利突破“6個月魔咒”。